Jose Ramon Vindel Ruas

CONCEPTOS GENERALES SOBRE METODOLOGÍAS EMPRESARIALES

Al largo de nuestra actividad docente y en algunas de las intervenciones profesionales que llevamos a cabo como consultores, nos encontramos con alumnos y clientes que hacen referencia a aspectos metodológicos, a veces como herramientas de trabajo, otras como modas de mercado a las que hay que someterse (conviene leer el Anexo sobre las Modas Funcionales), las más como filosofías de tipo organizativo.

Jose Ramon Vindel Ruas

CONCEPTOS GENERALES SOBRE METODOLOGÍAS EMPRESARIALES

LOS INVENTORES DE LAS METODOLOGÍAS

No podemos hablar de metodologías sin hacer mención a sus autores. En muchos casos lo han sido equipos de trabajo de grandes organizaciones (PERT por la NASA, KANBAN por TOYOTA o HIPO por IBM); en otras ocasiones han sido prestigiosos profesores universitarios de encumbradas Universidades (Harvard, MIT, Princetton, etc.)

Jose Ramon Vindel Ruas

METODOLOGÍAS Y MÉTODOS EMPRESARIALES MÁS CONOCIDOS SEGÚN LA FUNCIÓN PRINCIPAL A LA QUE VAN DIRIGIDAS

EN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

TEORÍA DE LAS 6 P´s: Se refiere a la determinación y ponderación del pensamiento, políticas y estrategias basadas en el análisis de los 6 conceptos  siguientes: Productos, Precios, Personalización de Clientes, Procesos de Negocio, Política de Ventas y Personal

Jose Ramon Vindel Ruas

METODOLOGÍAS Y MÉTODOS EMPRESARIALES MÁS CONOCIDOS SEGÚN LA FUNCIÓN PRINCIPAL A LA QUE VAN DIRIGIDAS

ORGANIZATIVAS

En realidad todas las metodologías tienen un fuerte componente organizativo, por lo que no existe ninguna que de forma específica se dedique a organización, salvo una ya algo obsoleta conocida como:

Daniel Delgado Lorenzo

Fases de la investigación comercial.

El proceso de investigación comercial supone una serie de fases, que son:

Daniel Delgado Lorenzo

Cuando hablamos de demanda nos podemos referir a la demanda de productos, demanda en cuanto al plazo, y a la demanda de los compradores.

Daniel Delgado Lorenzo

Francisco Guardeño Roldan

La estimación del mercado potencial.
 
Si este mercado es el límite de la demanda de la empresa, conocerlo es útil para diseñar áreas de venta, decidir el lanzamiento o eliminación de productos, distribuir entre productos o áreas de esfuerzo de ventas, controlar las  desviaciones entre previsiones y realidad, etc.

Francisco Guardeño Roldan

EL PLAN DE MARKETING

La realización de un Plan de Marketing requiere previamente la introducción del concepto de Planificación. Podemos decir que planificar es trazar el plan de una obra, lo que supone decidir en el presente lo que se hará en el futuro.

Francisco Guardeño Roldan

Análisis de la situación del mercado

En todo Plan de Marketing deben seguirse ocho etapas para su aplicación:

Francisco Guardeño Roldan

Análisis de la situación externa

Se trata de recabar información relacionada con el mercado. Esto debe hacerse de forma rigurosa y a veces con gran profundidad por la importancia que un buen análisis tiene en la consecución final del Plan.

Jose Ramon Vindel Ruas

Análisis de la situación interna

Una vez más, este análisis debe ser realizada con profundidad y rigor, aunque no sea necesario un análisis exhaustivo de esa área de negocio, sino tan sólo los aspectos importantes desde el punto de vista gerencial.

Se analizan las capacidades y recursos de la empresa y en concreto: la habilidad de los directivos, la cultura empresarial, la producción, la financiación, el marketing, etc. En concreto deben analizarse a fondo cuatro áreas:

Jose Ramon Vindel Ruas

Análisis dafo

Nos encontramos ante una herramienta que nos permite conocer y valorar cuatro conceptos esenciales para establecer objetivos:

Jose Ramon Vindel Ruas

Definición de objetivos.

En esta fase, y conforme a la información obtenida deberemos tomar decisiones que afectarán al futuro de nuestra empresa. Los objetivos deben quedar reflejados de forma tal que permitan la medición de resultados. Así mismo los objetivos deben ser:

Jose Ramon Vindel Ruas

Realización de programas y presupuestos.

Los programas serán un conjunto de actividades que hay que poner en marcha para lograr los objetivos fijados. Para ello deberán definirse claramente las actividades y sus responsables, cuándo (añadiéndose un calendario) y cómo. Así mismo deben prever soluciones alternativas.

Daniel Delgado Lorenzo

Dirigir significa tomar decisiones en situaciones de mayor o menor certidumbre. Por lo tanto cuando mayor información tengamos menor riesgo habrá de equivocarse en las decisiones a tomar.

La obtención de información debe organizarse seleccionando la necesaria para las decisiones a tomar, jerarquizándola por su prioridad o importancia, elaborando métodos de obtención, interpretación y evaluación de la misma.